为了进一步提升志愿者的服务能力和水平，确保志愿服务活动有序、高效开展，2024年12月6日上午，太湖新城社区教育志愿者联盟组织了一场别开生面的志愿者培训活动。此次培训吸引了众多热心于社区教育的志愿者参与，共同为提升志愿服务质量贡献力量。

        培训活动在松陵街道联团社区的会议室举行，现场气氛热烈而有序。培训过程中，由太湖新城社区教育志愿者联盟经验丰富的徐老师主讲，他围绕志愿服务的核心理念、服务技巧、沟通技巧以及应急处理等方面进行了深入浅出的讲解。通过生动的案例和互动环节，让志愿者们深刻理解了志愿服务的重要性和挑战性，同时也掌握了更多实用的服务技巧。

       培训活动还特别设置了实操环节，让志愿者们有机会亲身体验服务过程，并在实践中不断磨练自己的技能。通过模拟服务场景，志愿者们不仅学会了如何更好地与服务对象沟通，还掌握了如何妥善处理各种突发情况，确保服务活动的顺利进行。

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       活动结束后志愿者们纷纷表示，通过培训不仅加深了对志愿服务理念、服务原则和组织管理等方面的认识，还掌握了许多实用的服务技巧，对未来参与志愿服务活动充满了信心和期待。同时，志愿者们也纷纷表示将继续发扬无私奉献的精神，积极参与社区教育志愿服务活动，为社区和谐建设贡献自己的力量。

      此次志愿者培训活动的成功举办，不仅为志愿者们提供了一个学习交流的平台，也为提升志愿服务水平、推动社区和谐建设注入了新的活力。未来，太湖新城社区教育志愿者联盟将继续深化志愿服务培训活动，不断提升志愿者的服务能力和水平，共同为构建更加美好的社区环境贡献力量。

（撰稿人：苏州市吴江区太湖新城成人教育中心校  徐江泉）